做好 Google Ads 再营销，帮你召回独立站内流失的消费者

　　做好 Google Ads 再营销，帮你召回独立站内流失的消费者!在日常广告投放中卖家会发现，一些消费者虽然进入了自己的独立站，却没有完成完整的购买流程;或是消费者已经将商品添加至“购物车”，最终却在付款页面放弃，未完成购买。

　　Google Ads 再营销广告就是帮助卖家让未购买的消费者重启购买旅程，让已购买的消费者进行复购，实现消费者的二次转化，促进销量提升。在往期文章中对 Google Ads 再营销广告的优势、形式进行了详细介绍，此处不再赘述，本文主要给卖家分析如何做好 Google Ads 再营销广告并附上详细的投放教程：

　　一：做好 Google Ads 再营销，受众列表是关键

　　1、了解再营销受众列表类型

　　再营销受众列表由 Cookie 或移动广告 ID 组成，常见的受众列表有以下几种：

　　Site visitors：进入过卖家独立站的用户列表

　　YouTube users：观看过产品相关的 YouTube 视频或与品牌的 YouTube 频道互动过的用户列表

　　Client List：通过上传第一方客户数据(如电子邮件、电话号码等)创建的用户列表

　　Application Users：安装、注册、访问过应用的用户列表

　　针对跨境电商独立站的再营销广告投放，“Site visitors(网站访问者列表)”被使用最多。

　　(再营销广告常见受众列表类型)

　　2、分类创建受众列表，针对性开展再营销广告

　　投放再营销广告时，按购物旅程，通常可将再营销广告受众分为：独立站首页访问者-产品浏览者-放弃购物车的用户-放弃付款的用户-之前的购买者

　　对于不同旅程的消费者来说，刺激其进行下一步转化的动力不同，故需要分别创建受众列表，根据消费者行为针对性开展广告营销。

　　注意，越是转化漏斗下端的消费者，购买意愿更强，更容易转化。例如，添加产品至购物车但还没有付款的消费者，购买意愿一定高于仅仅浏览了独立站首页就离开的消费者，因此可以针对这一类消费者开展相关促销活动刺激其购买。

　　(对于不同旅程的消费者再营销广告提示信息有所不同)

　　3、设置对受众进行再营销广告的最佳时机

　　创建再营销受众列表时，可以设置多个成员资格有效期。成员资格有效期是指独立站访问者留在列表中的时长，例如，成员资格有效期30天，指在过去30天内访问过独立站某个网页的消费者。成员资格有效期一般设置如下：

　　-短期3，7，14天

　　-中期30，60，90天

　　-长期360，540天

　　注意：消费者离开网站后时间间隔(成员资格有效期)越短，再营销效果通常越好。不同类型的产品可能会有不同，但整体来看，间隔时间越短，再营销广告的投资回报率越高。如果网站流量比较大，可以设置更短的时间。

　　对于已经购买的消费群体，卖家应该根据复购周期，做好复购再营销广告。比如某个产品的复购时间是1个月，可以建一个30天内购买的受众列表，一个60天内购买的受众列表，然后设置定位60天内，排除30天内的受众，投放再营销广告。

　　二：如何投放 Google Ads 再营销广告?

　　1、创建再营销受众列表

　　前面介绍到再营销受众列表有四种类型，创建方法有所不同，下面以独立站再营销广告最常用的“网站访问者列表”为例，为卖家朋友介绍创建方法：

　　注意：

　　1)受众列表从创建开始才收集访问者信息，新创建的受众列表需要一段时间来收集受众，受众收集时间跟网站流量大小有关，流量越大越容易收集足够的受众。

　　2)创建的受众列表规模需满足再营销广告投放要求。投放再营销广告需要受众列表内过去30天至少有100名活跃用户，搜索类再营销广告要求过去30天至少有1000名活跃用户。

　　方法一：利用 Google Analytics 创建受众列表

　　登入 Google Analytics 账号，点击左下角管理工具，找到“受众群体”添加“新受众群体”---选择受众群体类型---设置受众成员资格有效期

　　详细步骤：

　　提示：如果再营销广告目标受众是发起结账的消费者，卖家可以使用“访问过我网站中特定部分的用户”来创建受众，发起结账的网址是 「www.xxx.com/checkout」，将条件设置为「网页包含/ checkout」即可。

　　方法二：在 Google Ads 后台创建受众列表

　　进入 Google 广告后台，点击“工具”---“受众群体管理器”---创建“再营销名单”---选择“网站访问者”---设置“访问者类型”---设置符合访问规则的条件---设置成员资格有效期

　　详细步骤：

　　提示：在选择网站访问者时提供了多种选项，一般选择比较多的就是“某网页的访问者”，用来定位访问过独立站某个特定网页的用户。与用 Google Analytics 创建受众列表相同，如要定位在独立站内发起结账的消费者，将规则设置为「网址包含/ checkout 」即可。

　　2、选择有效的再营销广告类型

　　根据消费者在独立站的访问行为确定要投放的再营销广告类型：

　　3、结合营销活动制作广告素材

　　为提高点击率和转化率，针对不同旅程阶段的受众列表，应制定不同的营销活动和广告素材：

　　-对于进入独立站浏览后就离开的消费群体，可以投放折扣、新客优惠、首单优惠内容类型的广告素材。

　　-对于进入独立站并加购，但未结账的消费群体，除了投放折扣、新客优惠、首单优惠等广告内容之外，还可以投放带有短期时效的广告素材，以提升消费者紧迫感，刺激购买情绪。

　　-对于已经购买过的消费群体，可以投放折扣、订阅模式、产品搭配、新品宣传等内容的广告素材。

　　4、创建再营销广告

　　下面以最常用的动态再营销广告为例进行讲解：

　　选择“展示广告”---“标准展示广告系列”---勾选“动态广告”并选择要使用的 Feed---在受众群体里选择设置好的“再营销受众列表”---创建广告，添加广告素材

　　以上就是关于做好 Google Ads 再营销，帮你召回独立站内流失的消费者全部内容，合理运用再营销广告是对已有流量资源的再利用，能有效降低独立站获客成本。