亚马逊再现BUG, 你是否中招
今天邮件有通知关于产品需要提交合规性文件的商品,于是我根据邮件然后点击进入了查看合规性要求的按钮,但账户的后台没有收到通知没有收到通知,邮件中的ASIN和SKU都是正确的,这是啥情况?这是亚马逊出现bug了!亚马逊的bug也不出奇了,尤其是在旺季过程中频频出现。那具体是什么问题呢?
首先这个问题出现的是大面积的卖家,很多卖家都收到邮件这个问题恐慌的不行。之前听说很多卖家因为产品合规性导致链接下架,如果真的这样的话亚马逊仓库这么多库存怎么办呢?遇到问题,我们第一时间联系亚马逊官方客户看下他们如何答复。
亚马逊客服明确答复这是亚马逊系统问题,如果您认为自己不应该收到此请求,点击提交申诉即可。
那如何确认自己的产品是否需要相关合规性的认证呢?可以查看公众号之前发布的文章《必须懂!!!选品阶段如何准确查询合规性!!!》。
如果确认自己的产品不应该收到此请求,点击是,然后提交即可,详细看下图。
亚马逊退货率多高会触发冻结listing?
一般的是10%以上会引发冻结,有些特殊类目可能有宽限。 如果你的SKU比较多,其他SKU都正常的话,通常不会因为这个就被关店;相反如果这个SKU是卖得比较多的一款,SKU又少的话,可能会引发问题。
退货率太高,建议抓紧改善,比如:
1.退部分款给顾客,看看能不能不退货;
2.货值低的就直接全退款,不需要退货;
3.不会使用说明listing描述没到位,或者产品说明书做得不好。 这些都是可以改善避免的。
深圳被按下暂停键
封闭小区,全员进行核酸检测。用最有效的办法防止疫情的扩散。在这场疫情下,曾经的快节奏城市深圳被按下了暂停键。亚马逊卖家也都居家办公,但是亚马逊事业不能停,站外推广账号申诉都可以来咨询狼王站外推广哦。
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