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电商巨头的较量:亚马逊和沃尔玛谁更胜一筹?

时间:2021-12-07 23:10:24 来源:雨果网 小新跨境实操沃尔玛

  众所周知,亚马逊是跨境电商卖家最多的主流平台。拥有超过4亿的活跃买家,保持着巨大的流量优势,而零售业的巨头沃尔玛则紧随其后,二者之间的竞争愈发白热化,在经营方式上也存在很大差异。

  亚马逊最初以数字形式发展,目前仍然主导着在线市场,而沃尔玛则不断扩大空间足迹,按收入算依然是全球最大的公司。近年来,沃尔玛采取了不少措施缩小自身与亚马逊在电子商务方面的差距,而亚马逊也开设自己的实体店。

  根据eMarketer的数据显示,亚马逊控制着美国超过一半的电子商务市场,沃尔玛以5%位居第二。但随着近日亚马逊的“重拳整改”,很多大卖开始多平台布局,一些中小卖家甚至接转战沃尔玛。

  那么,如何在“多渠道”运营上带来更多收益和安全感,一套标准显然行不通,了解两大巨头平台的各自优势,才能去芜存精。

  平台入驻门槛

  去年起,沃尔玛每月的独立访问量已经超过1.1亿,而入驻商家才2w左右,什么概念呢?人少羹多。但这个机会不是那么容易,从最基础的注册店铺来说,门槛就完全不同。

  相较亚马逊,沃尔玛入驻门槛更高,它是一个邀请制平台,更倾向于有着良好客户评价和产品评价的成熟卖家。例如:入驻卖家的订单瑕疵率低于1%,买家反馈良好等。

  而中小卖家想入驻,必须填写信息表格,才能收到邀请。为了提高成功率,卖家还需要做准备工作,比如调查沃尔玛的畅销品类,了解产品定价,找到可以填补空白的产品。

  产品的库存很重要

  网络调查显示:74%的买家计划网购时首选亚马逊,44%的消费者首选沃尔玛。毕竟,亚马逊拥有2亿多产品库存,号称“购物中心”;而沃尔玛目前的产品库存只有1000万件,每月新增100万。

  注重物流亚马逊有着非常完善的售前售后服务和强大的仓储物流系统,亚马逊卖家只需要负责出售产品,后期的打包、物流、退换货,都是由亚马逊提供统一标准的个性服务模式,其fba储仓派送深受卖家喜爱。

  而沃尔玛为了实现第三方供应商存储和运送商品,推出一项名为“Fulfilled by Walmart”(FBW)的收费服务。沃尔玛可以通过“配送中心、超市分销中心、4500家商店和公司的世界级运输车队来运送在线订单。

  但目前为止。沃尔玛卖家仍需自己处理配送问题,平台仍存在配送时间长,退货不免费的弊端。

  市场竞争激烈

  由于入驻门槛的限制,沃尔玛平台上的竞争不是很激烈,这意味着进入平台的卖家将有很大的机会脱颖而出。据估计,沃尔玛大约有1000个第三方卖家,相比亚马逊的200万第三方卖家,简直是微不足道。卖家越少,赢得黄金购物车的几率越大。

  但亚马逊的市场成熟度更高,卖家服务相较沃尔玛也更加完善。

  不要忽视用户规模

  目前,亚马逊的用户规模远远高于沃尔玛,卖家数量更是千差万别,但统计下来,在亚马逊上,每个卖家的月访客数可能有几千个,而沃尔玛卖家的月访客数可能高达数万个。可见沃尔玛虽处早期阶段,却充满机遇。

  机遇与挑战并存,在电商行业不断变化的情况下,不管哪个平台,卖家必须多样化经营,并具备超强的适应力,才能取得成功。

  (来源:易小芽跨境研习社)

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